Оснащение производства
Промышленный контроль
Лаборатория и Тестирование
Связь и Телекоммуникации
Безопасность и Спецтехника
Энергетика и Электротехника
Корзина 
Переговорные устройства для МГН
Kadamm TALK-6303 Беспроводной спикерфон для лифта, домофона и чистых помещений
Переговорные устройства для МГН
Переговорные устройства для МГН: доступная среда по СП 59, ГОСТ Р 52131, кнопка вызова сотрудника
Переговорное устройство для МГН (в технических заданиях обозначается также как «кнопка для маломобильных», «вызов сотрудника по СП 59», «связь для инвалидов», «доступная среда переговорная», «безбарьерное переговорное устройство») — стационарная точка связи, отвечающая совокупности требований доступной среды: высота 0,85–1,1 м от пола, размер кнопки не менее 50 мм, контрастность маркировки ≥3:1, тактильный маркер, двойное подтверждение вызова звуком и светодиодом. Применяется в МФЦ, регистратурах больниц, школах, паспортных столах, ПФР, отделах соцзащиты, на станциях метро и ЖД, в гостиницах 3★ и выше.
В разделе представлены 2 модели бренда Kadamm, лучше всего подходящие под совокупность требований СП 59.13330.2020 и ГОСТ Р 52131-2019: TALK-6303 (аналоговое исполнение, питание от шлейфа АТС) и TALK-6303-IP (SIP 2.0). Корпус AISI 304, гладкая поверхность без острых углов, встроенное двойное подтверждение вызова, рельефная пиктограмма SOS на кнопке для слабовидящих. Совместимы с дополнительными модулями доступной среды (индукционная петля для слабослышащих, тактильные таблички шрифтом Брайля).
Где обязательны точки МГН
СП 59.13330.2020 распространяется на широкий перечень общественных и многоквартирных зданий. Точки МГН обязательны на следующих объектах:
МФЦ и госучреждения
У каждого окна приёма
TALK-6303 / 6303-IP
Зал ожидания, у каждого окна обслуживания, у регистрации. По ПП РФ № 1006 МФЦ — место массового пребывания людей, доступная среда обязательна по 419-ФЗ.
Школы и больницы
Главный вход, регистратура
TALK-6303 / 6303-IP
В школе — главный вход, рекреация на 1 этаже, медкабинет. В больнице — регистратура, зал ожидания, у каждого санузла МГН.
Транспортные узлы
Кассы, перроны
TALK-6303 / 6303-IP
Кассовый зал, зал ожидания, перроны вокзалов и станций. Также в аэропортах. Могут дополняться индукционной петлёй у каждой кассы.
Прочие общественные
Гостиницы, ТРЦ
TALK-6303 / 6303-IP
Гостиницы 3★ и выше, торговые центры, музеи, библиотеки, аптеки. У информационных стоек, у санузлов МГН, в номерах для МГН гостиниц.
Не нашли подходящую модель?
В штате bbrc.ru работают собственные инженеры. Помогаем с проектированием точек МГН под СП 59: расчёт высоты установки, расположение в зоне досягаемости из инвалидной коляски, согласование с архитектором проекта. Поможем подобрать сопутствующие элементы доступной среды (индукционная петля, таблички шрифтом Брайля, тактильная маркировка) у партнёров и оформить документы для паспорта доступности.
Как выбрать
Все точки МГН должны соответствовать четырём параметрам геометрии — высота, размер, контрастность, расположение — проверяемым по СП 59 и ГОСТ Р 52131 при приёмке объекта.
| Сценарий / зона | Параметры | Корпус / тип | Подходящие модели |
|---|---|---|---|
| Высота установки | 0,85–1,1 м | От пола до центра кнопки | СП 59, п. 6.2.6 |
| Размер кнопки прямого вызова | ≥50 мм | Нажимаемость ладонью или локтем | ГОСТ Р 52131 |
| Контрастность маркировки | ≥3:1 | Кнопка vs фон стены | ГОСТ Р 52872 |
| Свободная зона перед точкой | 0,9 × 1,5 м | Подъезд инвалидной коляски | СП 59, п. 6.2.6 |
| Тактильный маркер | Обязательно | Рельефная пиктограмма / Брайль | ГОСТ Р 52131 |
| Двойное подтверждение вызова | Звук + светодиод | Для слабовидящих и слабослышащих | СП 59 |
Геометрия точки МГН
Главная ошибка проектирования — установка точки на стандартной офисной высоте 1,5 м. Из инвалидной коляски такая кнопка либо вообще недоступна, либо требует мучительного вытягивания вверх.
— Высота 0,85–1,1 м — диапазон, удобный одновременно для пользователя инвалидной коляски, ребёнка-первоклассника и взрослого посетителя стоя.
— Размер ≥50 мм — кнопка должна быть нажимаема ладонью, локтем, костяшкой пальца — без мелкой моторики. Важно для людей с тремором, артритом, последствиями инсульта.
— Контрастность 3:1 — кнопка и подпись к ней относительно фона стены. На белой стене — тёмно-окрашенная кнопка (красная, тёмно-синяя, чёрная). Измеряется по формуле относительной светлоты ГОСТ Р 52872.
— Свободная зона 0,9 × 1,5 м — перед точкой для подъезда инвалидной коляски. Без ступенек или перепада уровня в радиусе 1,5 м.
Сопутствующие элементы доступной среды
Точка МГН — часть комплексного решения. К ней обычно дополняются индукционная петля и тактильные таблички, которые поставляются специализированными интеграторами доступной среды.
— Индукционная петля — для пользователей слуховых аппаратов в режиме T-coil. Прокладывается в зонах массового приёма (стойки регистрации, кассы, окна обслуживания). Не входит в комплект Kadamm — закупается отдельно.
— Тактильная табличка шрифтом Брайля — рядом с устройством на расстоянии 30–50 мм. Стандарт 100×30 мм с надписью «Кнопка вызова сотрудника». Заказывается у поставщика табличек доступной среды.
— Контрастный пол под точкой — цветовое выделение зоны доступности на полу. Помогает слабовидящим найти точку.
— Освещение точки — локальный светильник с уровнем освещённости ≥300 лк (в 2 раза выше общего уровня в помещении). Помогает слабовидящим прочитать маркировку.
Нормативная база
Применение оборудования доступной среды для МГН регулируется следующими документами:
— 181-ФЗ от 24.11.1995 — О социальной защите инвалидов в Российской Федерации
— 419-ФЗ от 01.12.2014 — О внесении изменений в законы по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции ООН
— СП 59.13330.2020 — Доступность зданий и сооружений для МГН (базовый документ для проектирования)
— ГОСТ Р 52131-2019 — Средства отображения информации знаковые для инвалидов
— ГОСТ Р 52872-2019 — Контрастность визуальных знаков
— ГОСТ Р 51261-2017 — Устройства опорные стационарные реабилитационные
— Приказ Минтруда № 627н — Методика паспортизации объектов социальной инфраструктуры
— Конвенция ООН о правах инвалидов — 2006 год, ратифицирована РФ в 2012 году
— 44-ФЗ — Госзакупки для проектов «Доступная среда»
TALK-6303 и TALK-6303-IP поставляются с полным комплектом документации для применения в составе доступной среды объекта: декларации соответствия по ТР ТС 020/2011, эксплуатационная документация на русском, инструкция по монтажу с указанием требуемой высоты установки. Сопровождаем разработку паспорта доступности объекта по форме Минтруда — присылаем образцы заполненных разделов под задачу.
Частые вопросы
Можно ли установить обычный домофон как точку МГН?
Нет. Обычный домофон не соответствует ряду требований СП 59: размер кнопок мелкий (12-кнопочная клавиатура), нет двойного подтверждения вызова, маркировка часто не контрастна, корпус неровный с острыми углами. На приёмке объекта такая точка получит замечание от комиссии. Нужна специализированная модель — TALK-6303 или TALK-6303-IP с одной крупной кнопкой прямого вызова.
Какая высота установки от пола считается правильной?
По СП 59.13330.2020 — от 0,85 до 1,1 м от чистого пола до центра кнопки. Оптимальное значение для большинства случаев — 0,9–1,0 м. Это диапазон, удобный одновременно для пользователя инвалидной коляски, ребёнка-школьника и взрослого посетителя стоя. Установка на стандартной офисной высоте 1,5 м — нарушение норматива.
Нужна ли индукционная петля для каждой точки МГН?
Не обязательно для каждой, но обязательно — для зон обслуживания (стойки регистрации, кассы, окна приёма). Петля проектируется для целой зоны, а не для отдельной точки переговорного устройства. В типовом МФЦ петлю прокладывают вдоль линии окон приёма, в больнице — у регистратуры. Для отдельных тревожных точек (в санузле МГН, в коридоре) достаточно стандартного громкоговорящего канала.
Что делать с табличкой шрифтом Брайля?
Заказать у поставщика табличек доступной среды и установить рядом с устройством, на стене на расстоянии 30–50 мм от корпуса. Стандартная табличка 100×30 мм с надписью «Кнопка вызова сотрудника» с дублированием шрифтом Брайля. В каталог переговорных устройств такая табличка не входит, но интегратор обычно поставляет её в составе пакета для приёмки объекта.
Можно ли использовать одну точку и для МГН, и для обычных посетителей?
Да, и это предпочтительный сценарий по принципу универсального дизайна. Точка, выполненная по требованиям СП 59 (правильная высота, размер кнопки, контрастность, двойное подтверждение), удобна для всех — для МГН и для обычных посетителей. Раздельные точки для МГН и обычных посетителей делают только в случаях, когда стандартная высота установки заведомо неудобна.
Кто проверяет соответствие точки СП 59 при приёмке?
Комиссия, в состав которой входят: представитель заказчика, проектировщик, представитель местного органа социальной защиты, представитель общественной организации инвалидов (часто — ВОИ или ВОС). Комиссия осматривает каждую точку доступности по чек-листу СП 59, делает замеры (рулетка, контрастометр), проверяет работу подтверждения вызова. Замечания фиксируются в протоколе и обязательны к устранению до подписания акта приёмки.
Что входит в паспорт доступности?
По Приказу Минтруда № 627н паспорт доступности содержит: общее описание объекта, схема путей движения с обозначением доступных зон, перечень элементов доступной среды (пандусы, поручни, точки МГН, санузлы, лифты), категории посетителей (К — на коляске, О — с нарушениями ОДА, С — слабовидящие, Г — слабослышащие, У — с нарушениями умственного развития), мероприятия по адаптации с этапами и сроками.
Полезные статьи
Подбор под задачу
Подобрать оборудование для доступной среды?
Опишите проект — тип объекта (МФЦ, школа, больница, гостиница, ТРЦ, транспортный узел), количество точек МГН, наличие действующей АТС или СКС — пришлём конфигурацию TALK-6303 или TALK-6303-IP с расчётом высоты установки и местом монтажа. Поможем оформить раздел паспорта доступности по форме Минтруда.
Запросить консультацию →