Переговорные устройства для МФЦ и госучреждений
Kadamm TALK-6301-IP Переговорное устройство IP для громкой связи и чистых помещений
Kadamm TALK-3310 - IP-переговорное устройство громкой связи со световым дублированием вызова
Kadamm TALK-6303 Беспроводной спикерфон для лифта, домофона и чистых помещений
Kadamm TALK-6301 - переговорное устройство для громкой связи и чистых помещений
Переговорные устройства для МФЦ и госучреждений
Переговорные устройства для МФЦ и госучреждений: для приёмных, окон обслуживания, кабинетов директора
Переговорное устройство для МФЦ и госучреждений (в технических заданиях обозначается также как «интерком МФЦ», «переговорное окно для приёма граждан», «связь оператор-заявитель», «антитеррор-кнопка для госучреждения», «двусторонняя связь через перегородку») — комплект аппаратуры для голосового общения сотрудника учреждения с посетителем через защитное стекло, видеосвязи на КПП, и тревожной связи в кабинетах руководителей. Применяется в МФЦ, отделениях ПФР, налоговых, военкоматах, отделах соцзащиты, паспортных столах, ЗАГС.
В разделе представлено 13 моделей бренда Kadamm: интеркомы переговорных окон в исполнении AISI 304 (TALK-6301, 6303 и их IP-версии), антивандальные SOS-точки и помощь МГН (TALK-6311, 6312, 6313 и IP-варианты), компактные тревожные кнопки для скрытого монтажа в кабинете руководителя (TALK-6313, TALK-6313-IP), видеоинтеркомы для главного входа с интеграцией СКУД (TALK-38181, 6825-1) и базовый промышленный аппарат TALK-6304 для технических помещений.
Линейка Kadamm — связь для МФЦ и госучреждений
13 моделей: от переговорных окон AISI 304 до антитеррор-кнопок и видеоинтеркомов
Типы устройств для МФЦ и госучреждений
Раздел делится на четыре группы по типу точки в учреждении. Каждая закрывает свой сценарий взаимодействия персонала с посетителями и службой безопасности.
Окна приёма
AISI 304, через перегородку
TALK-6301 / 6301-IP, 6303 / 6303-IP
Связь сотрудника с заявителем через защитное окно. Корпус нерж. сталь, гладкая поверхность для ежедневной обработки. Дуплексная связь без поднятия трубки.
Помощь МГН
Доступная среда, СП 59
TALK-6311 / 6311-IP, 6312
Кнопка вызова сотрудника в зале ожидания. Высота 0,85–1,1 м, размер ≥50 мм, контрастная маркировка, двойное подтверждение вызова. Совместима с индукционной петлёй.
Антитеррор-кнопка
Скрытый монтаж
TALK-6313 / 6313-IP
Тревожная кнопка для кабинета руководителя или администратора. Скрытая установка под столом, прямой вызов поста охраны или ЧОП. Срабатывание не заметно собеседнику.
Главный вход
Видеоинтерком IK10
TALK-38181, TALK-6825-1
Контроль доступа в нерабочее время и для служебных входов. HD-камера, интеграция со СКУД учреждения, запись разговоров. Корпус выдерживает зимние реагенты и удары.
Не нашли подходящую модель?
В штате bbrc.ru работают собственные инженеры. Разрабатываем решения под МФЦ или госучреждение с учётом особенностей помещения: нестандартный размер интеркома под конкретное окно, корпоративная окраска по RAL, гравировка с эмблемой ведомства, нестандартные комбинации кнопок прямого вызова. Поможем с конкурсной документацией по 44-ФЗ и со схемой интеграции с действующей АТС учреждения.
Как выбрать
Подбор моделей определяется четырьмя параметрами: тип точки (окно приёма, зал, вход, кабинет), требования антитеррористической защищённости по ПП РФ № 1006, доступность для МГН по СП 59 и тип АТС учреждения (аналог или SIP).
| Сценарий / зона | Параметры | Корпус / тип | Подходящие модели |
|---|---|---|---|
| Окно приёма / стойка | IP54 | AISI 304, плоский | TALK-6301 / 6301-IP, 6303 / 6303-IP |
| Зал ожидания (помощь МГН) | IP54 / IK08 | Антивандал, AISI 304 | TALK-6311 / 6311-IP, 6312 |
| Кабинет директора (антитеррор) | IP54 / IK08 | Скрытый mini SIP | TALK-6313, TALK-6313-IP |
| Главный вход / КПП | IP65 / IK10 | Видеоинтерком | TALK-38181, TALK-6825-1 |
| Технические помещения | IP54 | Промышленный | TALK-6304 |
Антитеррор-защищённость по ПП РФ № 1006
МФЦ и госучреждения относятся к местам массового пребывания людей. На объектах должны быть кнопки экстренного вызова, видеонаблюдение и средства оповещения. Точки переговорной связи решают эти задачи в комплексе.
— Видеоинтерком на главном входе — обязательно для МФЦ 1 и 2 категории. TALK-38181 (улица, IP65) или TALK-6825-1 (защищённый тамбур, IK10).
— Антитеррор-кнопка у руководителя — скрытая установка для оперативного вызова службы безопасности при инциденте в кабинете. TALK-6313 (под столом или в боковой нише).
— Зал ожидания — антивандальные точки для вызова сотрудника или администратора в случае конфликта или ЧП.
Доступность для МГН по СП 59.13330
Все точки общего пользования в МФЦ обязаны соответствовать требованиям доступной среды по СП 59.13330.2020.
— Высота установки — 0,85–1,1 м от пола до центра кнопки. Доступно для пользователя инвалидной коляски и для ребёнка-первоклассника.
— Размер кнопки — не менее 50 мм, контрастная маркировка ≥3:1 по ГОСТ Р 52131. Тактильный маркер на кнопке для слабовидящих.
— Двойное подтверждение вызова — одновременно звуковой сигнал и визуальный индикатор для слабослышащих и слабовидящих.
— Индукционная петля — для пользователей слуховых аппаратов в зонах массового приёма (регистратура, окна обслуживания).
Нормативная база
Применение оборудования связи в МФЦ и госучреждениях регулируется следующими документами:
— 210-ФЗ от 27.07.2010 — Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (базовый закон по МФЦ)
— 35-ФЗ от 06.03.2006 — О противодействии терроризму (объекты массового пребывания людей)
— ПП РФ № 1006 от 25.03.2015 — Антитеррористическая защищённость МПП
— СП 59.13330.2020 — Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения (МГН)
— ГОСТ Р 52131-2019 — Средства отображения информации знаковые для инвалидов
— ГОСТ Р 52872-2019 — Контрастность визуальных знаков
— ТР ТС 020/2011 — Электромагнитная совместимость технических средств (декларация соответствия для всех моделей)
— 44-ФЗ / 223-ФЗ — Госзакупки оборудования для МФЦ и федеральных учреждений
Все модели Kadamm для МФЦ поставляются с полным комплектом документации: декларации соответствия по ТР ТС, эксплуатационная документация на русском языке, заключения испытательной лаборатории на классы IP/IK. Поможем оформить технические требования для конкурсной документации МФЦ или регионального ведомства.
Частые вопросы
Сколько точек связи нужно в типовом МФЦ?
Зависит от пропускной способности. Для типового районного МФЦ на 12–20 окон: 1 видеоинтерком на главном входе, по 1 окну приёма каждого окна обслуживания (12–20 шт.), 2–3 точки для МГН в зале ожидания, 1 скрытая антитеррор-кнопка у руководителя, 1 в кабинете заместителя. Итого 18–28 точек. Для крупных областных МФЦ — 30–60 точек.
Какие материалы корпуса требуются для окна приёма?
AISI 304 (нерж. сталь) — стандарт для МФЦ. Гладкая поверхность без щелей, выдерживает ежедневную влажную уборку с дезинфектантами. Серия Kadamm TALK-6301/6303 разработана с учётом этих требований: корпус AISI 304, мембранная клавиатура без зазоров, гладкая лицевая панель.
Можно ли совместить аудио и видеосвязь в одном устройстве?
Да, для главных входов и КПП — TALK-38181 (всепогодный IP65) и TALK-6825-1 (антивандальный для тамбура). Они совмещают видеокамеру с микрофоном/динамиком в одном корпусе. Для окон приёма видео обычно не нужно — посетитель и сотрудник видят друг друга через защитное стекло.
Как организовать тревожную кнопку у директора?
TALK-6313 или TALK-6313-IP — компактный SIP-аппарат для скрытого монтажа под столешницей или в боковой нише стола. При нажатии — прямой вызов поста охраны или ЧОП по договору ПЦО. Срабатывание не заметно собеседнику в кабинете. Программируется на до 3-х предустановленных номеров.
Совместимы ли видеоинтеркомы со СКУД учреждения?
Да. TALK-38181 и TALK-6825-1 поддерживают стандартные протоколы интеграции: ONVIF Profile S для видеопотока, SIP для аудио, REST API для управления. Совместимы с большинством промышленных СКУД (Bolid, ParsecNET, Sigur, RusGuard, OREOL). Уточняйте конкретную модель СКУД при заказе — пришлём схему интеграции.
Что входит в типовой комплект для конкурса по 44-ФЗ?
Декларация соответствия по ТР ТС 020/2011, заключение испытательной лаборатории на классы IP/IK, эксплуатационная документация на русском языке (формуляр, паспорт, инструкция по монтажу), гарантия 24 месяца минимум, договор сервисного обслуживания. Полный комплект документов поставляется в составе любой партии Kadamm.
Какая гарантия на оборудование?
24 месяца от производителя на все модели Kadamm для МФЦ. Расчётный срок службы при штатной эксплуатации — не менее 10 лет. Сервисное обслуживание обеспечивается через сеть авторизованных партнёров bbrc.ru на территории всей РФ.
Полезные статьи
Подбор под задачу
Подобрать связь для МФЦ или госучреждения?
Опишите проект — категорию учреждения, количество окон обслуживания, требования антитеррора по ПП РФ № 1006 и наличие СКУД — пришлём подходящие модели и спецификацию для конкурсной документации. Поможем подобрать решение под действующую АТС или предложим архитектуру SIP-инфраструктуры для нового объекта.
Запросить консультацию →
Оснащение производства
Промышленный контроль
Лаборатория и Тестирование
Связь и Телекоммуникации
Безопасность и Спецтехника
Энергетика и Электротехника





