Оснащение производства
Промышленный контроль
Лаборатория и Тестирование
Связь и Телекоммуникации
Безопасность и Спецтехника
Энергетика и Электротехника
Корзина 
Телефоны для диспетчеров
Телефоны для диспетчеров
Телефоны для диспетчеров: настольные SIP-аппараты для диспетчерских и пультов управления
Диспетчерский телефон (в технических заданиях также «настольный SIP-телефон», «телефон для пульта управления», «аппарат диспетчера», «телефон для операторской», «промышленный настольный телефон») — настольный или пультовый аппарат для рабочего места диспетчера, оператора, дежурного. В отличие от полевых исполнений, он рассчитан на установку в защищённом помещении и оптимизирован под интенсивную работу: множество вызовов, быстрый набор, отображение информации, длительные разговоры.
В разделе представлены модели бренда Kadamm: промышленные настольные SIP-телефоны для диспетчерских пунктов, аппараты с дисплеем для отображения номера и состояния линий, исполнения для постов управления на производстве. Подключение к IP-АТС, поддержка SIP 2.0. Полный комплект документации для проектов и госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Кратко
Настольные SIP — TALK-3561, TALK-3562 промышленные настольные SIP-телефоны для рабочего места диспетчера. Подключение к IP-АТС.
Для пультов управления — TALK-3563 настольный аппарат для постов управления на производстве с интенсивным трафиком вызовов.
С дисплеем — TALK-3845 и аналоги с ЖК-индикацией номера и состояния линий для оператора.
Промышленное исполнение — прочный корпус для производственных диспетчерских и операторских, устойчивость к пыли помещения.
Для полевой части диспетчерской связи (абонентские аппараты на постах) смотрите разделы Промышленные IP-телефоны и Аппараты прямой связи.
Типы телефонов для диспетчеров
Настольные SIP Рабочее место TALK-3561, 3562 Промышленные настольные SIP-телефоны для диспетчера. Подключение к IP-АТС. | Для пультов Посты управления TALK-3563 Настольный аппарат для постов управления с интенсивным трафиком. |
С дисплеем Индикация линий TALK-3845 ЖК-индикация номера и состояния линий для оператора. | Промышленные Прочный корпус Серия 35xx Для производственных диспетчерских и операторских помещений. |
Не нашли подходящую модель? Опишите задачу диспетчерского пункта — число линий, тип АТС, нужен ли дисплей и быстрый набор — и наши инженеры подберут аппарат под проект. Тел. 8-800-505-92-60, sales@bbrc.ru.
Чем диспетчерский телефон отличается от полевого
Аппарат для рабочего места диспетчера решает другие задачи, чем полевой защищённый телефон. Ключевые особенности:
— Настольный форм-фактор — эргономика для длительной работы за пультом: удобная трубка, угол наклона, размещение клавиш.
— Интенсивный трафик — рассчитан на множество вызовов в смену — ресурс клавиатуры и трубки выше бытового аппарата.
— Отображение информации — дисплей с номером и состоянием линий, чтобы оператор видел картину связи.
— Защищённое помещение — устанавливается в операторской, не требует высоких классов IP/IK полевых моделей.
Диспетчерский телефон — это «голова» системы связи: на постах ему отвечают абонентские аппараты. Полевые посты комплектуются моделями из разделов IP-телефонов и прямой связи.
Нормативная база и стандарты
Применение оборудования этого раздела в РФ опирается на следующие документы и стандарты:
— SIP 2.0 (RFC 3261) — протокол установления сеансов IP-телефонии
— ITU-T G.711/G.722/G.729 — речевые кодеки; G.167/G.168 — эхоподавление
— ГОСТ 14254-2015 — степени защиты, обеспечиваемые оболочками (классы IP)
— СП 5.13130 — системы противопожарной защиты, требования к связи в зданиях
— ФЗ-116 «О промышленной безопасности» — требования к оборудованию связи на опасных производственных объектах
Все модели Kadamm сопровождаются полным комплектом документации — сертификаты ТР ТС, декларации, протоколы испытаний. Документы предоставляются для проектов и госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Частые вопросы
Чем диспетчерский телефон отличается от обычного полевого?
Диспетчерский аппарат настольный, оптимизирован под интенсивную работу оператора: эргономика для длительных разговоров, повышенный ресурс клавиатуры и трубки, дисплей с состоянием линий. Устанавливается в защищённом помещении, поэтому не требует высоких классов IP/IK полевых моделей.
С какими IP-АТС работают эти телефоны?
Настольные модели TALK-3561, TALK-3562 работают по SIP 2.0 (RFC 3261) и совместимы с любым SIP-сервером: Asterisk/FreePBX, Cisco CUCM, 3CX, Avaya, Eltex и аналоги. Регистрируются как SIP-абонент по логину/паролю.
Нужен ли дисплей диспетчеру?
Дисплей показывает номер вызывающего и состояние линий — оператору важно видеть, кто звонит и какие каналы заняты. Для диспетчерских с несколькими направлениями модели с дисплеем (TALK-3845 и аналоги) предпочтительнее.
Можно ли поставить настольный аппарат в цех?
Настольные диспетчерские модели рассчитаны на защищённое помещение (операторская, диспетчерская). Для установки в цех, на улицу или в агрессивную среду нужны полевые исполнения с соответствующими классами IP/IK — см. разделы IP-телефонов и по классам защиты.
Как строится диспетчерская система связи?
Диспетчерский телефон на рабочем месте оператора связан через АТС с абонентскими аппаратами на постах. Полевые посты комплектуются защищёнными моделями (IP-телефоны, аппараты прямой связи, переговорные устройства). Инженеры bbrc.ru помогут подобрать комплект под схему объекта.
Поддерживается ли быстрый набор и группы?
Настольные SIP-модели поддерживают функции IP-телефонии: журнал вызовов, быстрый набор, групповые вызовы — конкретный набор зависит от модели и настроек IP-АТС. Уточняется при подборе под задачи диспетчерского пункта.
Какая гарантия?
Гарантия от производителя — 3 года с заменой или ремонтом при заводском дефекте. Расчётный срок службы при штатной эксплуатации — не менее 10 лет. Полный комплект документации предоставляется для проектов и госзакупок.
Полезные статьи
Подбор под задачу
Подобрать телефон для диспетчера?
Опишите задачу диспетчерского пункта — число линий и постов, тип АТС, требования к дисплею и функциям — пришлём подходящие модели и спецификацию для проекта или госзакупки.
Запросить консультацию →